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Réf. ISQ-FND
ISTQB Foundation - Testeur certifié
Qualité Logicielle & Tests
Durée
21 à 35 heures (3 à 5 jours) selon le format
Modalités
Présentiel, Classe à distance
Reconnaissance
Formation non certifiante (attestation de fin de formation)
Format de vente
Intra-entreprise
Délai d’accès
En moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis
Tarif intra
Sur devis
Pourquoi suivre cette formation
La certification ISTQB Foundation est la référence internationale pour maîtriser le vocabulaire, les processus et les fondamentaux du test logiciel. Cette formation vous prépare à réussir l'examen et à formaliser vos campagnes de validation.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de
Maîtriser le vocabulaire, les principes et les normes internationales du test (ISTQB)
Structurer, concevoir et exécuter des campagnes de tests efficaces
Identifier et prioriser les risques pour optimiser les efforts de validation
Rédiger des rapports de tests et de défauts clairs et exploitables par les développeurs
Collaborer efficacement au sein d'équipes de développement agiles ou traditionnelles
Se présenter avec un maximum de confiance à l'examen officiel de certification ISTQB Foundation
Formats proposés
ESSENTIELFondamentaux21 heures (3 jours)
ACTIONImmersion28 heures (4 jours)
IMPACTTerrain35 heures (5 jours) · dont une journée en décalé
Chaque format reprend le précédent et y ajoute des journées.
Public visé
Ingénieurs test, consultants QA, développeurs, chefs de projet, business analysts, ou toute personne souhaitant professionnaliser ses compétences en test et obtenir la certification internationale ISTQB.
Prérequis
Une culture générale en informatique et une connaissance globale du cycle de vie d'un projet logiciel sont fortement recommandées.
Prérequis techniques à distance
La classe virtuelle se tient sur Microsoft Teams : AMBIA fournit à chaque participant un compte pour la durée de la formation. En intra-entreprise, elle peut aussi se tenir sur l’outil que l’entreprise utilise déjà, par exemple Zoom ou Google Meet.
Le participant se connecte depuis un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, d’un accès à internet et d’un navigateur à jour, dans un lieu calme. Si la formation le demande, le formateur donne accès à un poste de travail à distance, depuis le navigateur.
Pendant la formation, l’assistance technique répond à support@ambia-skills.fr.
Objectifs pédagogiques
Citer les concepts, les principes fondamentaux et la terminologie officielle de l'ISTQB.
Expliquer la place et l'importance des tests tout au long du cycle de vie logiciel.
Concevoir des cas de tests en appliquant les techniques de spécification boîte noire et boîte blanche.
Interpréter un cahier des charges pour en extraire les conditions de test et prioriser les risques.
Analyser la pertinence d'un rapport de défaut et évaluer les critères d'arrêt d'une campagne.
Rédiger une stratégie de test simplifiée et concevoir des rapports de synthèse professionnels.
Programme détaillé
Jour 1ESSENTIEL
Matin
Fondamentaux du test et cycle de vie
Comprendre pourquoi le test est nécessaire et identifier ses objectifs.
Différencier les concepts d'erreur, de défaut et de défaillance.
Assimiler les 7 principes généraux du test logiciel.
Analyse de la terminologie officielle (Syllabus Chapitre 1).
Étude de la psychologie des tests et de la communication collaborative.
Décryptage des 7 principes clés (l'exhaustivité est impossible, regroupement des défauts...).
Atelier pratique
Déconstruction d'un projet réel en échec : identification des causes d'anomalies non détectées à la lumière des 7 principes fondamentaux.
Cas métier
Cadrage de la note d'opportunité Qualité et application de l'approche Shift-Left pour la refonte du portail RH d'une entreprise industrielle, afin de justifier le lancement des tests dès l'étape des spécifications.
Compétence acquise
Savoir vulgariser et défendre la valeur ajoutée de l'activité de test auprès d'une équipe projet.
Livrable
Note d'opportunité et de cadrage qualité pour un projet d'entreprise.
Après-midi
Le processus de test et les niveaux de test
Maîtriser les étapes du processus de test (Planification, Suivi et contrôle, Analyse, Conception, Implémentation, Exécution, Clôture).
Différencier les niveaux de test (Composant, Intégration, Système, Acceptation).
Distinguer les types de tests (Fonctionnels, Non-fonctionnels, Boîte blanche, Liés aux changements).
Exploration pas-à-pas du processus de test de bout en bout.
Comparaison des modèles de cycle de vie (Séquentiels vs Agiles/Itératifs).
Analyse des critères d'entrée et de sortie spécifiques à chaque niveau.
Atelier pratique
Cartographie d'un plan de test global basé sur le modèle en V pour une application d'entreprise.
Cas métier
Construction autonome de la matrice de traçabilité des exigences et définition des critères d'entrée/sortie de la phase de recette d'un Progiciel de Gestion Intégré (ERP de paie)
Compétence acquise
Être capable de positionner la bonne activité de test au bon moment dans le cycle de vie logiciel.
Livrable
Matrice d'alignement des niveaux et types de tests par rapport au cycle de vie du projet.
Jour 2ESSENTIEL
Matin
Tests statiques et introduction aux techniques de conception
Reconnaître la valeur ajoutée des tests statiques (revues de code, relectures de spécifications).
Distinguer le processus de revue formelle des revues informelles.
Comprendre l'organisation générale des techniques de conception de tests.
Les types de revues : relecture technique, inspection, walkthrough.
Les rôles au sein d'une revue (Modérateur, Scribe, Auteur, Lecteur).
Facteurs de succès pour la mise en œuvre des tests statiques.
Atelier pratique
Revue formelle d'un document d'exigences logicielles flou et détection des ambiguïtés structurelles.
Cas métier
Audit statique et inspection critique autonome du cahier des charges d'un module d'octroi de crédit immobilier pour en extraire les règles de gestion ambiguës et les contradictions logiques.
Compétence acquise
Être capable d'auditer et d'optimiser un document métier sans exécuter de code.
Livrable
Rapport de revue de spécifications standardisé.
Après-midi
Techniques de conception de tests (Boîte Noire)
Maîtriser et appliquer la technique des partitions d'équivalence.
Maîtriser et appliquer l'analyse des valeurs limites.
Comprendre les tables de transition d'états et les tests basés sur les cas d'utilisation.
Formalisation mathématique des classes de données valides et invalides.
Détermination des valeurs frontières (2 points et 3 points).
Introduction aux techniques boîte blanche (couverture des instructions et des décisions) et basées sur l'expérience.
Atelier pratique
Conception de la matrice de test complète pour un système de tarification d'assurance complexe en utilisant les valeurs limites.
Cas métier
Conception intégrale en autonomie du cahier de recettes fonctionnelles (partitions d'équivalence et valeurs limites à 2/3 points) pour un système de tarification dynamique de billets de transport ferroviaire.
Compétence acquise
Savoir concevoir des scénarios de tests robustes, logiques, mathématiquement optimisés et sans angles morts.
Livrable
Référentiel de cas de tests « boîte noire » prêt pour l'exécution.
Jour 3ESSENTIEL
Matin
Gestion des tests et des outils
Comprendre l'organisation d'une équipe de test (indépendance des tests).
Apprendre à identifier, évaluer et piloter les risques (Product Risk & Project Risk).
Rédiger des rapports d'anomalies précis et exploitables.
Connaître la classification des outils de support aux tests.
Planification du test et estimation des charges.
Suivi de l'avancement et métriques clés (densité de défauts, taux de succès).
Structure d'un rapport de défaut efficace (norme ISO/IEC/IEEE 29119-3, qui a remplacé l'IEEE 829).
Atelier pratique
Rédaction complète et critique de fiches d'anomalies pour donner suite à la défaillance simulée d'un module applicatif.
Cas métier
Rédaction autonome d'un ticket d'anomalie critique irréprochable (étapes de reproduction, logs, sévérité) suite au crash d'un module de facturation d'un logiciel de santé, suivie de la rédaction du rapport de synthèse de la campagne.
Compétence acquise
Savoir documenter et suivre une anomalie de sa découverte jusqu'à sa fermeture définitive.
Livrable
Fiche d'anomalie standardisée haute visibilité et rapport de synthèse des défauts.
Après-midi
Préparation intensive à l'examen et Certification
Synthétiser les points clés du syllabus officiel de l'ISTQB.
S'entraîner en conditions réelles d'examen (temps limité, QCM de 40 questions).
Analyser collectivement les erreurs commises lors de l'examen blanc.
Revue rapide des pièges linguistiques et sémantiques classiques.
Examens blancs chronométrés n°1 et n°2.
Restitution ciblée par chapitre de syllabus pour optimiser les scores.
Atelier pratique
Simulation d'examen blanc chronométré suivi d'un débriefing méthodologique question par question.
Cas métier
Résolution autonome d'une série de cas d'arbitrage méthodologique complexes issus du syllabus officiel ISTQB, avec justification écrite des réponses retenues.
Compétence acquise
Maîtriser la gestion du stress et l'analyse logique des questions pièges de l'ISTQB.
Livrable
Score individuel d'examen blanc et plan d'action personnalisé de révision finale.
Jour 4ACTION
Matin
Des techniques de conception à l'action : construire la recette d'un portail bancaire
Réutiliser en autonomie les techniques de conception (partitions d'équivalence, valeurs limites) et la traçabilité des journées ESSENTIEL pour bâtir la couverture de test d'un projet.
Réactiver les acquis des journées ESSENTIEL : rappel visuel et quiz sur les 7 principes, les niveaux de test, les tests statiques et les techniques boîte noire.
Passer d'un cahier des charges à des cas de test complets (préconditions, étapes, résultats attendus) reliés aux exigences.
Atelier pratique
Entraînement en binômes : repérer les ambiguïtés d'une exigence puis concevoir ses cas de test aux valeurs limites, avec correction croisée entre binômes.
Cas métier
Le portail bancaire en ligne (cas fil rouge) - Les participants analysent le cahier des charges, découpent les exigences, rédigent les cas de test et construisent la matrice de couverture, puis présentent leur stratégie au groupe.
Compétence acquise
Savoir concevoir en autonomie une recette fonctionnelle complète et traçable.
Livrable
Le cahier de recette et la matrice de couverture, construits avec les modèles des journées ESSENTIEL.
Après-midi
Éprouver sa campagne de test en simulation de mise en production
Mettre à l'épreuve sa campagne de test : exécution, qualification des défauts et décision de mise en production.
Retour sur la gestion des défauts, la sévérité et la priorité, et les critères de sortie vus les jours précédents.
Exécuter une campagne sur un outil de gestion des tests et suivre la vie des défauts jusqu'à leur correction.
Atelier pratique
Exercice guidé : qualifier une série d'anomalies (sévérité et priorité) et comparer les choix entre participants.
Cas métier
La version applicative majeure (cas fil rouge) - Chaque participant exécute les scénarios, rédige des fiches d'anomalie reproductibles et présente son bilan de campagne lors d'un comité de mise en production joué par le groupe, avec les retours du formateur.
Compétence acquise
Savoir mener une campagne de test et éclairer la décision de mise en production.
Livrable
Les fiches d'anomalie et le bilan de campagne, issus des modèles des journées ESSENTIEL.
Jour 5 · en décaléIMPACT
Matin
Diagnostic de vos processus de test
Auditer les pratiques de test existantes et corriger l'absence de formalisation des exigences.
Diagnostic de l'organisation de la recette : vocabulaire aligné sur l'ISTQB, rôles de chacun (maîtrise d'ouvrage, équipe qualité) et harmonisation des modèles de cas de test.
Après-midi
Construire la politique de test et les indicateurs de l'entreprise
Formaliser la stratégie de test globale et concevoir le tableau de bord de suivi de la qualité.
Critères d'entrée et de sortie des phases de recette, plan de test de l'entreprise et indicateurs (nombre de défauts, part des défauts trouvés avant la mise en production).
Les ateliers et cas métier de ce programme pourront être adaptés par le consultant-formateur selon les besoins, le niveau et les prérequis des participants, pour favoriser l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes mobilisées
Pédagogie active alternant exposés interactifs, quiz d'entraînement au syllabus, ateliers d'ancrage en sous-groupes et simulations d'examens blancs avec feedback personnalisé.
Moyens techniques
Un poste informatique ou une tablette par participant, accès à la plateforme d'apprentissage en ligne AMBIA, outils de simulation d'examen, et remise des supports officiels accrédités.
Moyens humains
Formation animée par un consultant-formateur expert de la QA, accrédité ISTQB et doté d'une solide expérience en ingénierie de test en entreprise.
Modalités d’évaluation
Évaluation diagnostique
Questionnaire technique de positionnement digital envoyé 15 jours en amont pour valider l'adéquation des profils et adapter les exemples sectoriels.
Évaluation formative
Quiz blancs réguliers conformes au format officiel et revues critiques des ateliers pratiques par le formateur.
Évaluation sommative
Examen de certification officiel ISTQB (QCM de 40 questions, score minimal de 65% requis pour l'obtention du diplôme international), complété par un Questionnaire de validation des acquis sous forme de QCM en fin de formation.
Suivi
Feuilles de présence signées par demi-journée, en présentiel comme à distance.
Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire, mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation.
Certificat de réalisation adressé au client ou au financeur.
Questionnaire de satisfaction remis à l’issue de la formation.
Délai d’accès
Intra-entreprise : La formation débute en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis.
Ce délai peut être adapté selon la disponibilité des sessions, le positionnement du stagiaire et, le cas échéant, l’instruction du dossier de prise en charge par le financeur.
Accessibilité handicap
Nos parcours sont adaptables aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour l'étude des aménagements.
Référent handicap : accessibilite@ambia-skills.fr. Aucune reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé ni aucun justificatif médical n’est exigé.
Indicateurs de résultats
Indicateurs publiés à partir de 3 avis.
Mode de calcul : www.ambia-skills.fr/notre-approche#notes
