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Réf. COO-TRANS
Manager sans lien hiérarchique : piloter en transversal
Coopération & performance collective
Durée
7 à 21 heures (1 à 3 jours) selon le format
Modalités
Présentiel, Classe à distance
Reconnaissance
Formation non certifiante (attestation de fin de formation)
Format de vente
Inter-entreprise ou Intra-entreprise
Délai d’accès
Inter : jusqu’à 5 jours ouvrés avant la session ; intra : en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis
Tarif intra
Sur devis
Pourquoi suivre cette formation
Piloter un projet transverse sans autorité hiérarchique sur les contributeurs est un exercice à part. Ce module pose les bases des leviers d'influence et de coopération nécessaires pour y parvenir.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de
Comprendre les spécificités du management transversal sans lien hiérarchique
Construire sa légitimité autrement que par l'autorité hiérarchique
Obtenir l'engagement d'acteurs qui ne dépendent pas de soi
Arbitrer les priorités entre son projet transversal et les priorités hiérarchiques de chacun
Gérer les tensions propres à l'absence de lien hiérarchique direct
Piloter durablement un réseau ou une équipe transversale sans autorité formelle
IMPACTTerrain21 heures (3 jours) · dont une journée en décalé2 320 € HTpar participant (inter-entreprises)
Chaque format reprend le précédent et y ajoute des journées.
Public visé
Chefs de projets transversaux, animateurs de réseaux et toute personne devant faire avancer des acteurs sans lien hiérarchique direct.
Prérequis
Aucun prérequis technique.
Prérequis techniques à distance
La classe virtuelle se tient sur Microsoft Teams : AMBIA fournit à chaque participant un compte pour la durée de la formation. En intra-entreprise, elle peut aussi se tenir sur l’outil que l’entreprise utilise déjà, par exemple Zoom ou Google Meet.
Le participant se connecte depuis un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, d’un accès à internet et d’un navigateur à jour, dans un lieu calme. Si la formation le demande, le formateur donne accès à un poste de travail à distance, depuis le navigateur.
Pendant la formation, l’assistance technique répond à support@ambia-skills.fr.
Objectifs pédagogiques
Citer les spécificités du management transversal par rapport au management hiérarchique.
Expliquer les sources de légitimité mobilisables en l'absence d'autorité hiérarchique.
Pratiquer des techniques d'engagement et d'arbitrage de priorités en mode transversal.
Diagnostiquer les freins à l'engagement d'un acteur transversal donné.
Évaluer le niveau d'engagement des acteurs d'un dispositif transversal à partir de signaux observables.
Concevoir son propre plan de pilotage transversal sans lien hiérarchique.
Programme détaillé
Jour 1ESSENTIEL
Matin
Comprendre le management transversal, gérer les tensions et piloter dans la durée
Comprendre les spécificités du management transversal sans lien hiérarchique.
Identifier les leviers d'action disponibles en l'absence d'autorité formelle.
Gérer les tensions propres à l'absence de lien hiérarchique direct.
Piloter durablement un réseau ou une équipe transversale sans autorité formelle.
Les différences entre management hiérarchique et management transversal.
Les leviers d'action disponibles en l'absence d'autorité hiérarchique.
Gérer une tension avec un acteur transversal sans pouvoir s'appuyer sur l'autorité hiérarchique.
Les rituels qui entretiennent l'engagement des acteurs d'un dispositif transversal dans la durée.
Atelier pratique
Cartographie des leviers d'action mobilisables face à un correspondant transversal fictif, suivie d'un premier exercice de gestion de tension et d'un aperçu des rituels de pilotage durable.
Cas métier
Un correspondant transversal ne priorise plus le projet faute de lien hiérarchique, et la tension monte sans qu'aucun rituel de pilotage ne vienne l'apaiser.
Compétence acquise
Savoir expliquer les spécificités du management transversal, gérer une première tension sans autorité hiérarchique, et poser les bases d'un pilotage durable.
Livrable
Une cartographie des leviers d'action de pilotage transversal, avec un premier repère de gestion des tensions et de rituels de pilotage durable.
Après-midi
Construire sa légitimité, obtenir l'engagement et arbitrer les priorités
Construire sa légitimité autrement que par l'autorité hiérarchique.
Obtenir l'engagement d'acteurs qui ne dépendent pas de soi.
Arbitrer les priorités entre son projet transversal et les priorités hiérarchiques de chacun.
Les sources de légitimité mobilisables sans autorité hiérarchique : expertise, relation, vision.
Construire sa légitimité dès les premiers échanges avec les acteurs transversaux.
Les techniques pour obtenir l'engagement d'acteurs qui ne dépendent pas de soi.
Valoriser l'intérêt de chaque acteur à s'engager dans le dispositif transversal.
Les techniques d'arbitrage entre priorité transversale et priorité hiérarchique.
Atelier pratique
Jeux de rôle de construction de légitimité face à des acteurs transversaux plus expérimentés, suivis d'un arbitrage entre une priorité transversale et une priorité hiérarchique concurrente.
Cas métier
Un pilote transversal peine à se faire entendre face à des acteurs plus expérimentés, et un acteur transversal doit choisir entre les priorités de son manager hiérarchique et celles du projet.
Compétence acquise
Être capable de construire sa légitimité, d'obtenir l'engagement d'acteurs qui ne dépendent pas de soi, et d'arbitrer les priorités transversales et hiérarchiques.
Livrable
Une grille de construction de légitimité en mode transversal, et une grille d'arbitrage entre priorités transversales et priorités hiérarchiques.
Jour 2ACTION
Matin
Des leviers à l'action : remobiliser un correspondant sous tension
Consolider la cartographie des leviers d'action et l'arbitrage des priorités vus au jour 1, les appliquer en autonomie à une situation combinée, et recevoir un retour structuré de ses pairs sur sa pratique.
Rappel actif du jour 1 : les participants reconstituent eux-mêmes les différences entre management hiérarchique et management transversal, et les leviers d'action disponibles sans autorité formelle.
Approfondissement : repérer ce qui freine l'engagement de chaque acteur (une priorité, une relation, une consigne hiérarchique) avant de choisir son levier.
Atelier pratique
Mise en situation : diagnostic des acteurs, choix des leviers, puis arbitrage joué face aux acteurs concernés, avec retours croisés entre participants.
Cas métier
Un correspondant clé ne priorise plus le projet sous la pression de sa hiérarchie, tandis qu'une tension ouverte avec un autre acteur bloque l'avancement du dispositif.
Compétence acquise
Être capable de diagnostiquer les freins à l'engagement, de choisir le levier adapté et de conduire un arbitrage sans autorité hiérarchique.
Livrable
La cartographie des leviers d'action et la grille d'arbitrage du jour 1, éprouvées sur un cas complexe et enrichies des retours des pairs.
Après-midi
Éprouver sa légitimité et ses arbitrages en simulation
Mobiliser en simulation la légitimité, l'engagement des acteurs et l'arbitrage des priorités vus au jour 1, recevoir un retour structuré de ses pairs et repartir avec un plan de pilotage transversal prêt à être mis en œuvre.
Rappel actif du jour 1 : les participants reconstituent eux-mêmes les sources de légitimité sans autorité hiérarchique (expertise, relation, vision) et les techniques d'arbitrage entre priorité transversale et priorité hiérarchique.
Approfondissement : lire les signaux d'essoufflement d'un réseau et entretenir l'engagement par des rituels qui rendent visibles les contributions.
Atelier pratique
Simulation par étapes d'un trimestre de pilotage, avec un observateur qui restitue au pilote les leviers mobilisés, puis revue croisée des plans entre participants.
Cas métier
Un réseau transversal traverse un trimestre ponctué d'événements : légitimité contestée, acteur réticent, arbitrage avec un manager, puis essoufflement de l'engagement.
Compétence acquise
Savoir asseoir sa légitimité, arbitrer les priorités et entretenir l'engagement d'un réseau transversal au fil des événements, et argumenter ses choix devant ses pairs.
Livrable
Les grilles de légitimité et d'arbitrage du jour 1, testées sur les événements du trimestre, le plan de pilotage transversal enrichi des retours de la revue croisée, et la fiche mémo co-construite.
Jour 3 · en décaléIMPACT
Matin
Audit de sa pratique et diagnostic des points persistants
Avec le consultant-formateur, repérage des situations où l'autorité a été recherchée là où seule la légitimité fonctionne, des priorités hiérarchiques d'un acteur ignorées, et des contributions jamais valorisées.
Le participant fait le point sur son pilotage transversal depuis la formation : la légitimité qu'il a su construire sans autorité hiérarchique, la prise en compte - ou non - des priorités propres à chaque acteur transverse, et la reconnaissance qu'il a su exprimer envers les plus engagés.
Après-midi
Ajustement et optimisation sur son contexte réel
Construire avec le consultant-formateur une version applicable dès le prochain point avec son dispositif transversal, en identifiant ce qu'elle change pour les deux autres leviers.
Le point choisi le matin est retravaillé - asseoir sa légitimité autrement que par l'autorité, mieux composer avec les priorités d'un acteur transverse, ou valoriser une contribution engagée - avec un temps pour voir ce qu'il change pour les deux autres.
Les ateliers et cas métier de ce programme pourront être adaptés par le consultant-formateur selon les besoins, le niveau et les prérequis des participants, pour favoriser l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes mobilisées
Pédagogie active basée sur des mises en situation réelles de pilotage transversal. Alternance d'apports de cadres de référence, d'ateliers pratiques et de jeux de rôle.
Moyens techniques
Salle équipée pour le travail en sous-groupes et les jeux de rôle ; kit de grilles de pilotage transversal AMBIA.
Moyens humains
Formation animée par un consultant-formateur expert senior, spécialisé dans le management transversal et le pilotage sans lien hiérarchique.
Modalités d’évaluation
Évaluation diagnostique
Questionnaire d'auto-évaluation envoyé 15 jours en amont.
Évaluation formative
Évaluation continue via des exercices pratiques et des mises en situation tout au long de la formation.
Évaluation sommative
Quiz de validation des acquis méthodologiques et évaluation qualitative des livrables personnels construits durant les ateliers.
Suivi
Feuilles de présence signées par demi-journée, en présentiel comme à distance.
Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire, mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation.
Certificat de réalisation adressé au client ou au financeur.
Questionnaire de satisfaction remis à l’issue de la formation.
Délai d’accès
Inter-entreprises : L’inscription est possible jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de la session, sous réserve des places disponibles.
Intra-entreprise : La formation débute en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis.
Ce délai peut être adapté selon la disponibilité des sessions, le positionnement du stagiaire et, le cas échéant, l’instruction du dossier de prise en charge par le financeur.
Accessibilité handicap
Nos parcours sont adaptables aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour l'étude des aménagements.
Référent handicap : accessibilite@ambia-skills.fr. Aucune reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé ni aucun justificatif médical n’est exigé.
Indicateurs de résultats
Indicateurs publiés à partir de 3 avis.
Mode de calcul : www.ambia-skills.fr/notre-approche#notes