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AMBIARéf. REG-MANDA

Prendre son mandat de membre du CSE (à partir de 11 salariés)

Formations obligatoires & réglementaires

Durée

14 à 21 heures (2 à 3 jours) selon le format

Modalités

Présentiel, Classe à distance

Reconnaissance

Formation non certifiante (attestation de fin de formation)

Format de vente

Inter-entreprise ou Intra-entreprise

Délai d’accès

Inter : jusqu’à 5 jours ouvrés avant la session ; intra : en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis

Tarif intra

Sur devis

Pourquoi suivre cette formation

Prendre son mandat d'élu au CSE sans en connaître les rouages expose à des maladresses évitables. Cette formation donne aux nouveaux élus les repères essentiels pour démarrer leur mandat avec assurance.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de

  • Comprendre les attributions du CSE dans une entreprise à partir de 11 salariés
  • Distinguer les rôles respectifs des titulaires, des suppléants et de l'employeur
  • Organiser et animer les réunions du CSE selon les règles applicables
  • Utiliser les heures de délégation et le crédit d'heures dont dispose l'élu
  • Faire remonter les réclamations individuelles et collectives des salariés
  • Exercer son mandat dans le respect du cadre légal qui le protège

Formats proposés

ACTIONImmersion14 heures (2 jours)1 140 € HTpar participant (inter-entreprises)
IMPACTTerrain21 heures (3 jours) · dont une journée en décalé1 825 € HTpar participant (inter-entreprises)

Chaque format reprend le précédent et y ajoute des journées.

Public visé

Membres titulaires et suppléants du CSE, nouvellement élus dans une entreprise à partir de 11 salariés.

Prérequis

Être élu titulaire ou suppléant du CSE.

Prérequis techniques à distance

La classe virtuelle se tient sur Microsoft Teams : AMBIA fournit à chaque participant un compte pour la durée de la formation. En intra-entreprise, elle peut aussi se tenir sur l’outil que l’entreprise utilise déjà, par exemple Zoom ou Google Meet.

Le participant se connecte depuis un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, d’un accès à internet et d’un navigateur à jour, dans un lieu calme. Si la formation le demande, le formateur donne accès à un poste de travail à distance, depuis le navigateur.

Pendant la formation, l’assistance technique répond à support@ambia-skills.fr.

Objectifs pédagogiques

Citer les attributions du CSE et les moyens mis à sa disposition dans une entreprise à partir de 11 salariés. Expliquer le fonctionnement des réunions et le rôle du crédit d'heures de délégation. Pratiquer la remontée d'une réclamation individuelle ou collective auprès de l'employeur. Diagnostiquer les attributions concernées par une situation donnée de l'entreprise. Mesurer la pertinence de sa participation aux réunions et de l'usage de son crédit d'heures. Concevoir son propre plan d'exercice de son mandat de membre du CSE.

Programme détaillé

Jour 1ACTION

Matin

Comprendre les attributions du CSE dans les petites entreprises

Comprendre les attributions du CSE dans une entreprise à partir de 11 salariés. Distinguer les rôles des titulaires, des suppléants et de l'employeur.

  • Les attributions du CSE dans les entreprises de 11 à 49 salariés.
  • Les attributions complémentaires à partir de 50 salariés.
  • Le droit d'alerte du CSE en cas de danger grave et imminent (DGI), accessible dès 11 salariés (articles L. 4131-2 et suivants du Code du travail).
  • Le volet santé, sécurité et conditions de travail (SSCT), qui fait l'objet d'une formation légale dédiée et obligatoire.
  • Le rôle respectif des titulaires, des suppléants et de l'employeur.
  • Le statut protecteur du mandat de membre du CSE.

Atelier pratique

Cartographie des attributions du CSE à partir du contexte réel des participants.

Cas métier

Une nouvelle équipe élue découvre l'étendue de ses attributions dans une petite entreprise.

Compétence acquise

Savoir expliquer les attributions du CSE dans une entreprise à partir de 11 salariés.

Livrable

Une fiche de synthèse des attributions du CSE.

Après-midi

Organiser et animer les réunions du CSE

Organiser et animer les réunions du CSE selon les règles applicables. Préparer utilement l'ordre du jour et le compte rendu.

  • Les règles de convocation, d'ordre du jour et de périodicité des réunions (mensuelle entre 11 et 49 salariés).
  • La préparation d'une réunion de CSE et la répartition des rôles.
  • La rédaction et la communication du compte rendu de réunion.
  • Les règles de vote et de délibération au sein du CSE.

Atelier pratique

Simulation de la préparation et de l'animation d'une réunion de CSE.

Cas métier

Première réunion du CSE nouvellement élu dans une petite entreprise.

Compétence acquise

Savoir organiser et animer une réunion de CSE.

Livrable

Un modèle de trame de réunion et de compte rendu.

Jour 2ACTION

Matin

Faire remonter les réclamations des salariés

Faire remonter les réclamations individuelles et collectives des salariés. Distinguer une réclamation individuelle d'une revendication collective.

  • Le rôle du CSE dans la remontée des réclamations individuelles et collectives.
  • Recueillir une réclamation de façon claire et exploitable.
  • Présenter une réclamation à l'employeur de façon constructive.
  • Assurer un retour au salarié à l'origine de la réclamation.

Atelier pratique

Simulation de la remontée d'une réclamation individuelle d'un salarié auprès de l'employeur.

Cas métier

Un salarié sollicite son élu pour porter une réclamation auprès de l'employeur.

Compétence acquise

Savoir faire remonter une réclamation de façon claire et constructive.

Livrable

Une grille de recueil et de suivi des réclamations des salariés.

Après-midi

Utiliser son crédit d'heures et exercer son mandat

Utiliser les heures de délégation et le crédit d'heures dont dispose l'élu. Exercer son mandat dans le respect du cadre légal.

  • Le crédit d'heures de délégation et ses règles d'utilisation.
  • La répartition et le report des heures entre élus.
  • Le cadre légal de protection du mandat.
  • Concilier son mandat et son activité professionnelle habituelle.

Atelier pratique

Élaboration d'un plan d'utilisation de son crédit d'heures à partir du contexte des participants.

Cas métier

Un élu hésite à utiliser pleinement son crédit d'heures par crainte de la réaction de sa hiérarchie.

Compétence acquise

Être capable d'utiliser son crédit d'heures et d'exercer son mandat dans le respect du cadre légal.

Livrable

Un plan d'action personnel d'exercice de son mandat de membre du CSE.

Jour 3 · en décaléIMPACT

Matin

Audit de sa pratique et diagnostic des points persistants

Diagnostic partagé avec le consultant-formateur : identification des points de fonctionnement encore flous et des situations les plus délicates rencontrées.

  • L'élu présente son exercice réel du mandat durant le premier mois d'application : ses réunions animées, ses réclamations portées, et partage ses réussites ainsi que ses difficultés persistantes.

Après-midi

Ajustement et optimisation sur son contexte réel

Co-concevoir un plan d'action sur mesure, ajusté à la situation réelle de l'élu.

  • Ajustement en direct sur le contexte réel de l'élu, avec révision de sa trame de réunion et de sa grille de recueil des réclamations.

Les ateliers et cas métier de ce programme pourront être adaptés par le consultant-formateur selon les besoins, le niveau et les prérequis des participants, pour favoriser l’atteinte des objectifs pédagogiques.

Méthodes et moyens pédagogiques

Méthodes mobilisées

Pédagogie active basée sur des mises en situation réelles de fonctionnement du CSE. Alternance d'apports juridiques de référence, d'ateliers pratiques et de retours croisés entre participants.

Moyens techniques

Salle équipée pour le travail en sous-groupes et les simulations de réunion ; kit de modèles et de grilles de fonctionnement du CSE AMBIA.

Moyens humains

Formation animée par un consultant-formateur expert senior, spécialisé dans le fonctionnement des instances représentatives du personnel.

Modalités d’évaluation

Évaluation diagnostique

Questionnaire d'auto-évaluation envoyé 15 jours en amont.

Évaluation formative

Évaluation continue via des exercices pratiques et des mises en situation tout au long de la formation.

Évaluation sommative

Quiz de validation des acquis méthodologiques et évaluation qualitative des livrables personnels construits durant les ateliers.

Suivi

  • Feuilles de présence signées par demi-journée, en présentiel comme à distance.
  • Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire, mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation.
  • Certificat de réalisation adressé au client ou au financeur.
  • Questionnaire de satisfaction remis à l’issue de la formation.

Délai d’accès

Inter-entreprises : L’inscription est possible jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de la session, sous réserve des places disponibles.

Intra-entreprise : La formation débute en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis.

Ce délai peut être adapté selon la disponibilité des sessions, le positionnement du stagiaire et, le cas échéant, l’instruction du dossier de prise en charge par le financeur.

Accessibilité handicap

Nos parcours sont adaptables aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour l'étude des aménagements.

Référent handicap : accessibilite@ambia-skills.fr. Aucune reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé ni aucun justificatif médical n’est exigé.

Indicateurs de résultats

Indicateurs publiés à partir de 3 avis.

Mode de calcul : www.ambia-skills.fr/notre-approche#notes

AMBIA - Organisme de formation professionnelle - 254 rue Vendôme, 69003 Lyon - 07 56 44 70 44 - contact@ambia-skills.fr - SIRET 130 176 597 00016

Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 84692748569 auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Fiche mise à jour le 28/10/2026