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Réf. TAL-RECRU
Recruter juste : conduire des entretiens révélateurs de potentiel
Progression des collaborateurs
Durée
14 à 21 heures (2 à 3 jours) selon le format
Modalités
Présentiel, Classe à distance
Reconnaissance
Formation non certifiante (attestation de fin de formation)
Format de vente
Inter-entreprise ou Intra-entreprise
Délai d’accès
Inter : jusqu’à 5 jours ouvrés avant la session ; intra : en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis
Tarif intra
Sur devis
Pourquoi suivre cette formation
Un entretien de recrutement mal mené laisse passer les bons profils ou en valide de mauvais. Cette formation donne au manager les techniques pour conduire des entretiens réellement révélateurs de potentiel.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de
Préparer un entretien de recrutement à partir de critères objectifs et pertinents
Poser des questions qui révèlent réellement les compétences et le potentiel d'un candidat
Repérer et neutraliser ses propres biais de recrutement
Évaluer un candidat sur des critères liés au poste plutôt que sur une impression générale
Donner un retour respectueux à un candidat non retenu
Sécuriser ses pratiques de recrutement dans le respect du cadre légal
IMPACTTerrain21 heures (3 jours) · dont une journée en décalé2 320 € HTpar participant (inter-entreprises)
Chaque format reprend le précédent et y ajoute des journées.
Public visé
Managers et toute personne conduisant des entretiens de recrutement au sein de son organisation.
Prérequis
Aucun prérequis technique.
Prérequis techniques à distance
La classe virtuelle se tient sur Microsoft Teams : AMBIA fournit à chaque participant un compte pour la durée de la formation. En intra-entreprise, elle peut aussi se tenir sur l’outil que l’entreprise utilise déjà, par exemple Zoom ou Google Meet.
Le participant se connecte depuis un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, d’un accès à internet et d’un navigateur à jour, dans un lieu calme. Si la formation le demande, le formateur donne accès à un poste de travail à distance, depuis le navigateur.
Pendant la formation, l’assistance technique répond à support@ambia-skills.fr.
Objectifs pédagogiques
Citer les grands types de biais qui influencent habituellement une décision de recrutement.
Expliquer pourquoi une impression de premier abord ne suffit pas à évaluer un candidat.
Pratiquer la préparation et la conduite d'un entretien de recrutement révélateur de potentiel.
Diagnostiquer les critères réellement pertinents pour un poste donné.
Mesurer l'adéquation d'un candidat aux critères objectifs du poste.
Concevoir sa propre grille d'entretien de recrutement adaptée à un poste donné.
Programme détaillé
Jour 1ACTION
Matin
Préparer un entretien à partir de critères objectifs
Préparer un entretien de recrutement à partir de critères objectifs et pertinents.
Distinguer les critères réellement liés au poste des critères accessoires.
Les techniques d'analyse d'un poste pour en déduire des critères objectifs de recrutement.
Distinguer les critères réellement liés au poste des critères accessoires ou non pertinents.
Préparer une grille d'entretien organisée autour de ces critères objectifs.
Préparer des questions adaptées à chaque critère identifié.
Atelier pratique
Élaboration d'une grille d'entretien de recrutement à partir de critères objectifs pour un poste donné.
Cas métier
Un entretien de recrutement est mené sans grille préparée, au fil d'une conversation informelle.
Compétence acquise
Savoir préparer un entretien de recrutement à partir de critères objectifs et pertinents.
Livrable
Une grille d'entretien de recrutement organisée par critères objectifs.
Après-midi
Poser des questions qui révèlent réellement le potentiel
Poser des questions qui révèlent réellement les compétences et le potentiel d'un candidat.
Distinguer une question qui révèle une information utile d'une question qui n'apporte rien.
Les techniques de questionnement comportemental basées sur des situations vécues.
Distinguer une question qui révèle une compétence réelle d'une question qui ne révèle rien d'utile.
Approfondir une réponse superficielle par des questions de relance pertinentes.
Éviter les questions qui n'ont pas de lien direct avec les critères du poste.
Atelier pratique
Reformulation de questions d'entretien qui ne révèlent en réalité aucune information utile.
Cas métier
Un candidat à l'aise à l'oral masque des compétences réelles limitées faute de questions suffisamment précises.
Compétence acquise
Savoir poser des questions qui révèlent réellement le potentiel d'un candidat.
Livrable
Un répertoire de questions comportementales révélatrices de potentiel.
Jour 2ACTION
Matin
Repérer et neutraliser ses propres biais de recrutement
Repérer et neutraliser ses propres biais de recrutement.
Évaluer un candidat sur des critères liés au poste plutôt que sur une impression générale.
Les grands types de biais qui influencent habituellement une décision de recrutement.
Repérer ses propres biais en situation réelle d'entretien.
Évaluer un candidat sur des critères objectifs plutôt que sur une impression générale ou une affinité.
Les techniques pour neutraliser un biais repéré en cours d'entretien.
Atelier pratique
Analyse d'un biais de recrutement qui a influencé une décision sans que le recruteur en ait eu conscience.
Cas métier
Une décision de recrutement est influencée par un biais dont le recruteur n'a pas eu conscience sur le moment.
Compétence acquise
Être capable de repérer ses biais et d'évaluer un candidat sur des critères objectifs.
Livrable
Une fiche de repérage des biais de recrutement les plus courants.
Après-midi
Donner un retour respectueux et sécuriser ses pratiques
Donner un retour respectueux à un candidat non retenu.
Sécuriser ses pratiques de recrutement dans le respect du cadre légal.
Les techniques pour donner un retour respectueux et constructif à un candidat non retenu.
Les grands principes légaux encadrant le recrutement et la non-discrimination.
Documenter ses décisions de recrutement pour en assurer la traçabilité.
Les rituels personnels d'amélioration continue de sa pratique de recrutement.
Atelier pratique
Élaboration d'un plan personnel de conduite d'entretiens de recrutement révélateurs de potentiel.
Cas métier
Un candidat non retenu ne reçoit jamais de retour, ce qui nuit à l'image de l'organisation.
Compétence acquise
Savoir donner un retour respectueux et sécuriser ses pratiques de recrutement.
Livrable
Un plan d'action personnel de recrutement révélateur de potentiel.
Jour 3 · en décaléIMPACT
Matin
Audit de sa pratique et diagnostic des points persistants
Le consultant-formateur aide à repérer les entretiens menés sans grille de critères, les questions qui n'ont rien révélé de concret sur le candidat, et les candidats non retenus jamais recontactés.
Le recruteur revient sur ses entretiens de recrutement depuis la formation : conduits avec une grille de critères objectifs ou au fil de l'impression générale, des questions révélatrices de compétences réelles ou restées théoriques, et un retour donné - ou non - aux candidats non retenus.
Après-midi
Ajustement et optimisation sur son contexte réel
Construire avec le consultant-formateur une version applicable dès le prochain entretien de recrutement, en identifiant ce qu'elle change pour les deux autres leviers.
Le point choisi le matin est approfondi - construire une grille de critères pour un prochain entretien, reformuler des questions pour les rendre plus révélatrices, ou préparer un retour à donner à un candidat non retenu - avec un temps pour ses effets sur les deux autres.
Les ateliers et cas métier de ce programme pourront être adaptés par le consultant-formateur selon les besoins, le niveau et les prérequis des participants, pour favoriser l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes mobilisées
Pédagogie active basée sur des entretiens de recrutement simulés réalistes. Alternance d'apports de cadres de référence, de jeux de rôle et de débriefings individuels.
Moyens techniques
Salle équipée pour les jeux de rôle et le travail en sous-groupes ; kit de grilles d'entretien de recrutement AMBIA.
Moyens humains
Formation animée par un consultant-formateur expert senior, spécialisé dans le recrutement et l'évaluation des potentiels.
Modalités d’évaluation
Évaluation diagnostique
Questionnaire d'auto-évaluation envoyé 15 jours en amont.
Évaluation formative
Évaluation continue via des exercices pratiques et des mises en situation tout au long de la formation.
Évaluation sommative
Quiz de validation des acquis méthodologiques et évaluation qualitative des livrables personnels construits durant les ateliers.
Suivi
Feuilles de présence signées par demi-journée, en présentiel comme à distance.
Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire, mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation.
Certificat de réalisation adressé au client ou au financeur.
Questionnaire de satisfaction remis à l’issue de la formation.
Délai d’accès
Inter-entreprises : L’inscription est possible jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de la session, sous réserve des places disponibles.
Intra-entreprise : La formation débute en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis.
Ce délai peut être adapté selon la disponibilité des sessions, le positionnement du stagiaire et, le cas échéant, l’instruction du dossier de prise en charge par le financeur.
Accessibilité handicap
Nos parcours sont adaptables aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour l'étude des aménagements.
Référent handicap : accessibilite@ambia-skills.fr. Aucune reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé ni aucun justificatif médical n’est exigé.
Indicateurs de résultats
Indicateurs publiés à partir de 3 avis.
Mode de calcul : www.ambia-skills.fr/notre-approche#notes
