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Réf. RHD-FND
RH et développement des compétences - Les fondamentaux
RH & développement des compétences
Durée
14 à 28 heures (2 à 4 jours) selon le format
Modalités
Présentiel, Classe à distance
Reconnaissance
Formation non certifiante (attestation de fin de formation)
Format de vente
Inter-entreprise ou Intra-entreprise
Délai d’accès
Inter : jusqu’à 5 jours ouvrés avant la session ; intra : en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis
Tarif intra
Sur devis
Pourquoi suivre cette formation
Former, transmettre, tutorer ou accompagner un départ à la retraite : autant de situations qui demandent des repères communs. Ce module pose les bases de la transmission et du développement des compétences.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de
Comprendre les grands principes de l'apprentissage chez l'adulte
Distinguer les différentes missions de transmission (formation, tutorat, mentorat)
Expliquer un geste ou une procédure de façon pédagogique
Vérifier la compréhension d'un apprenant avant de le laisser agir seul
Donner un premier retour constructif à un apprenant
Poser les bases d'un accompagnement bienveillant et exigeant
IMPACTTerrain28 heures (4 jours) · dont une journée en décalé3 045 € HTpar participant (inter-entreprises)
Chaque format reprend le précédent et y ajoute des journées.
Public visé
Collaborateurs experts, futurs formateurs ou tuteurs, et toute personne amenée à transmettre un savoir-faire.
Prérequis
Aucun prérequis.
Prérequis techniques à distance
La classe virtuelle se tient sur Microsoft Teams : AMBIA fournit à chaque participant un compte pour la durée de la formation. En intra-entreprise, elle peut aussi se tenir sur l’outil que l’entreprise utilise déjà, par exemple Zoom ou Google Meet.
Le participant se connecte depuis un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, d’un accès à internet et d’un navigateur à jour, dans un lieu calme. Si la formation le demande, le formateur donne accès à un poste de travail à distance, depuis le navigateur.
Pendant la formation, l’assistance technique répond à support@ambia-skills.fr.
Objectifs pédagogiques
Citer les grands principes de l'apprentissage chez l'adulte.
Expliquer les différences entre formation, tutorat et mentorat.
Pratiquer l'explication commentée d'un geste professionnel simple.
Identifier le niveau de compréhension d'un apprenant.
Mesurer la progression d'un apprenant sur une compétence donnée.
Concevoir une première fiche de transmission d'un savoir-faire.
Programme détaillé
Jour 1ESSENTIEL
Matin
Comprendre l'apprentissage chez l'adulte
Comprendre les grands principes de l'apprentissage chez l'adulte.
Distinguer les différentes missions de transmission.
Les grands principes de l'andragogie.
Les différences entre formation, tutorat et mentorat.
Autodiagnostic de son propre style de transmission.
Atelier pratique
Analyse guidée de ses propres expériences d'apprentissage réussies ou manquées.
Cas métier
Analyse en autonomie d'une expérience de transmission plus complexe, réussie ou manquée.
Compétence acquise
Savoir expliquer les principes de l'apprentissage chez l'adulte.
Livrable
Une fiche des grands principes de l'andragogie.
Après-midi
Expliquer un geste de façon pédagogique
Expliquer un geste ou une procédure de façon pédagogique.
Rendre explicite ce qui est devenu automatique.
Les techniques simples de démonstration commentée.
Décomposer un geste complexe en étapes simples.
Adapter son rythme au niveau de l'apprenant.
Atelier pratique
Le geste expliqué (guidé) : démonstration commentée d'un geste professionnel simple.
Cas métier
Démonstration en autonomie d'un geste professionnel plus complexe à expliquer.
Compétence acquise
Savoir expliquer un geste de façon pédagogique.
Livrable
Une fiche de décomposition pédagogique d'un geste simple.
Jour 2ESSENTIEL
Matin
Vérifier la compréhension avant l'autonomie
Vérifier la compréhension d'un apprenant avant de le laisser agir seul.
Repérer les signes d'une compréhension incomplète.
Les techniques simples de vérification de la compréhension.
Faire reformuler l'apprenant avant la pratique.
Une reformulation hésitante ou approximative signale une compréhension encore incomplète.
Atelier pratique
La vérification express (guidée) avant une mise en pratique.
Cas métier
Vérification en autonomie de la compréhension d'un apprenant plus hésitant avant sa mise en pratique.
Compétence acquise
Savoir vérifier la compréhension avant l'autonomie.
Livrable
Une grille simple de vérification de la compréhension.
Après-midi
Donner un premier retour et accompagner avec bienveillance
Donner un premier retour constructif à un apprenant.
Poser les bases d'un accompagnement bienveillant et exigeant.
Les techniques simples de retour constructif.
Commencer par ce qui a été réussi avant les axes d'amélioration.
Les rituels simples d'un accompagnement bienveillant.
Atelier pratique
Le premier retour (guidé) après une mise en pratique observée.
Cas métier
Retour en autonomie donné après une mise en pratique plus délicate à commenter.
Compétence acquise
Être capable de donner un premier retour et d'accompagner avec bienveillance.
Livrable
Un plan d'action personnel de transmission de compétences.
Jour 3ACTION
Matin
Cas Métier "La prise en main d'un nouveau collaborateur"
Concevoir et dérouler un parcours complet de transmission, de la démonstration à l'autonomie progressive.
Mise en situation : Les apprenants prennent en charge la transmission complète d'une compétence à un nouveau collaborateur fictif.
Après-midi
Cas Métier "Simulation d'un accompagnement en difficulté"
Ajuster sa méthode de transmission face à une difficulté persistante et maintenir la motivation de l'apprenant.
Mise en situation : Les participants accompagnent un apprenant fictif qui peine à progresser malgré plusieurs explications.
Jour 4 · en décaléIMPACT
Matin
Audit des pratiques et diagnostic des freins persistants
Le consultant-formateur aide à repérer les transmissions où la compréhension n'a pas été vérifiée avant la pratique, les gestes restés difficiles malgré leur apparente simplicité, et les réussites jamais valorisées faute de retour.
Le participant fait le point sur ses situations de transmission depuis la formation : la compréhension de l'apprenant vérifiée avant la pratique ou seulement supposée, un geste décomposé pour l'apprenant ou resté « simple » comme pour l'expert, et un retour donné aussi pour valoriser une réussite ou seulement en cas de problème.
Après-midi
Ajustement et optimisation sur son contexte réel
Construire avec le consultant-formateur une version applicable dès la prochaine situation de transmission, en identifiant ce qu'elle change pour les deux autres leviers.
Le point choisi le matin est approfondi - vérifier une compréhension avant une prochaine mise en pratique, décomposer un geste qui semble simple, ou préparer un retour de valorisation en attente - avec un temps pour ses effets sur les deux autres.
Les ateliers et cas métier de ce programme pourront être adaptés par le consultant-formateur selon les besoins, le niveau et les prérequis des participants, pour favoriser l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes mobilisées
Pédagogie active s'appuyant sur des ateliers de démonstration commentée, des exercices de vérification et des débriefings méthodologiques.
Moyens techniques
Salle équipée pour les démonstrations et le travail en sous-groupes ; supports numériques AMBIA.
Moyens humains
Formation animée par un consultant-formateur expert senior, spécialisé en ingénierie pédagogique.
Modalités d’évaluation
Évaluation diagnostique
Questionnaire d'auto-évaluation et de recueil des attentes envoyé 15 jours en amont.
Évaluation formative
Évaluation continue via des ateliers collaboratifs et des débriefings de mise en situation.
Évaluation sommative
Quiz final de validation des connaissances méthodologiques et évaluation des livrables de synthèse.
Suivi
Feuilles de présence signées par demi-journée, en présentiel comme à distance.
Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire, mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation.
Certificat de réalisation adressé au client ou au financeur.
Questionnaire de satisfaction remis à l’issue de la formation.
Délai d’accès
Inter-entreprises : L’inscription est possible jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de la session, sous réserve des places disponibles.
Intra-entreprise : La formation débute en moyenne 15 jours ouvrés après l’acceptation du devis.
Ce délai peut être adapté selon la disponibilité des sessions, le positionnement du stagiaire et, le cas échéant, l’instruction du dossier de prise en charge par le financeur.
Accessibilité handicap
Nos parcours sont adaptables aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour l'étude des aménagements.
Référent handicap : accessibilite@ambia-skills.fr. Aucune reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé ni aucun justificatif médical n’est exigé.
Indicateurs de résultats
Indicateurs publiés à partir de 3 avis.
Mode de calcul : www.ambia-skills.fr/notre-approche#notes
