Développer les compétences et les talents - Les fondamentaux

Objectif : Comprendre les bases de l'accompagnement du développement d'un collaborateur. Distinguer un entretien de carrière d'un entretien d'évaluation.

• Les bases de l'accompagnement du développement d'un collaborateur.
• La différence entre un entretien de carrière et un entretien d'évaluation.
• Autodiagnostic de sa propre pratique actuelle d'accompagnement.

Atelier pratique : Analyse collective guidée des différences entre entretien de carrière et entretien d'évaluation.

Cas métier : Analyse en autonomie d'une situation où ces deux types d'entretien ont été confondus.

Compétence acquise : Savoir expliquer les bases de l'accompagnement et distinguer les types d'entretien.

Livrable : Une fiche des bases de l'accompagnement des collaborateurs.

Objectif : Préparer un entretien individuel simple avec des éléments factuels. Éviter d'improviser un entretien individuel important.

• Les éléments à rassembler avant un entretien individuel simple.
• Documenter les faits marquants plutôt que de se fier à sa seule mémoire.
• Exercices progressifs de préparation d'entretien.

Atelier pratique : L'entretien préparé (guidé) : préparation encadrée d'un entretien individuel à partir d'éléments factuels.

Cas métier : Préparation en autonomie d'un entretien individuel plus complexe à partir d'éléments factuels.

Compétence acquise : Savoir préparer un entretien individuel simple avec des éléments factuels.

Livrable : Une grille simple de préparation d'entretien individuel.

Objectif : Poser une question ouverte sur les aspirations d'un collaborateur. Aider le collaborateur à clarifier sa propre pensée.

• Les techniques simples de questionnement ouvert sur les aspirations.
• Aider le collaborateur à clarifier sa propre pensée plutôt que de lui souffler une réponse.
• Exercices progressifs de formulation de questions ouvertes.

Atelier pratique : La question qui ouvre (guidé) : formulation encadrée de questions ouvertes sur les aspirations.

Cas métier : Formulation en autonomie de questions ouvertes face à un collaborateur peu expansif sur ses aspirations.

Compétence acquise : Savoir poser une question ouverte sur les aspirations d'un collaborateur.

Livrable : Un répertoire de questions ouvertes sur les aspirations professionnelles.

Objectif : Repérer un talent simple chez un collaborateur. Poser les bases d'un accompagnement individuel durable.

• Les techniques simples de repérage d'un talent chez un collaborateur.
• Distinguer un talent naturel d'une compétence acquise par l'expérience.
• Les rituels simples d'un accompagnement individuel durable.

Atelier pratique : Le talent repéré (guidé) : repérage encadré d'un talent simple chez un collaborateur fictif.

Cas métier : Repérage en autonomie d'un talent plus discret chez un collaborateur fictif.

Compétence acquise : Être capable de repérer un talent simple et de poser les bases d'un accompagnement durable.

Livrable : Un plan d'action personnel d'accompagnement des collaborateurs.

Objectif : Reconstruire une préparation complète et un déroulé d'entretien qui redonne du sens à l'échange.

• Mise en situation : Les apprenants retravaillent un entretien individuel mené sans préparation, vécu comme une simple formalité.

Objectif : Mobiliser en direct la préparation, le questionnement ouvert et le repérage de talents sur des entretiens variés.

• Mise en situation : Les participants mènent plusieurs entretiens individuels courts de nature différente sur une même session.