ISTQB Foundation - Testeur certifié

Objectif : Comprendre pourquoi le test est nécessaire et identifier ses objectifs. Différencier les concepts d'erreur, de défaut et de défaillance. Assimiler les 7 principes généraux du test logiciel.

• Analyse de la terminologie officielle (Syllabus Chapitre 1).
• Étude de la psychologie des tests et de la communication collaborative.
• Décryptage des 7 principes clés (l'exhaustivité est impossible, regroupement des défauts...).

Atelier pratique : Déconstruction d'un projet réel en échec : identification des causes d'anomalies non détectées à la lumière des 7 principes fondamentaux.

Cas métier : Cadrage de la note d'opportunité Qualité et application de l'approche Shift-Left pour la refonte du portail RH d'une entreprise industrielle, afin de justifier le lancement des tests dès l'étape des spécifications.

Compétence acquise : Savoir vulgariser et défendre la valeur ajoutée de l'activité de test auprès d'une équipe projet.

Livrable : Note d'opportunité et de cadrage qualité pour un projet d'entreprise.

Objectif : Maîtriser les étapes du processus de test (Planification, Suivi et contrôle, Analyse, Conception, Implémentation, Exécution, Clôture). Différencier les niveaux de test (Composant, Intégration, Système, Acceptation). Distinguer les types de tests (Fonctionnels, Non-fonctionnels, Boîte blanche, Liés aux changements).

• Exploration pas-à-pas du processus de test de bout en bout.
• Comparaison des modèles de cycle de vie (Séquentiels vs Agiles/Itératifs).
• Analyse des critères d'entrée et de sortie spécifiques à chaque niveau.

Atelier pratique : Cartographie d'un plan de test global basé sur le modèle en V pour une application d'entreprise.

Cas métier : Construction autonome de la matrice de traçabilité des exigences et définition des critères d'entrée/sortie de la phase de recette d'un Progiciel de Gestion Intégré (ERP de paie)

Compétence acquise : Être capable de positionner la bonne activité de test au bon moment dans le cycle de vie logiciel.

Livrable : Matrice d'alignement des niveaux et types de tests par rapport au cycle de vie du projet.

Objectif : Reconnaître la valeur ajoutée des tests statiques (revues de code, relectures de spécifications). Distinguer le processus de revue formelle des revues informelles. Comprendre l'organisation générale des techniques de conception de tests.

• Les types de revues : relecture technique, inspection, walkthrough.
• Les rôles au sein d'une revue (Modérateur, Scribe, Auteur, Lecteur).
• Facteurs de succès pour la mise en œuvre des tests statiques.

Atelier pratique : Revue formelle d'un document d'exigences logicielles flou et détection des ambiguïtés structurelles.

Cas métier : Audit statique et inspection critique autonome du cahier des charges d'un module d'octroi de crédit immobilier pour en extraire les règles de gestion ambiguës et les contradictions logiques.

Compétence acquise : Être capable d'auditer et d'optimiser un document métier sans exécuter de code.

Livrable : Rapport de revue de spécifications standardisé.

Objectif : Maîtriser et appliquer la technique des partitions d'équivalence. Maîtriser et appliquer l'analyse des valeurs limites. Comprendre les tables de transition d'états et les tests basés sur les cas d'utilisation.

• Formalisation mathématique des classes de données valides et invalides.
• Détermination des valeurs frontières (2 points et 3 points).
• Introduction aux techniques boîte blanche (couverture des instructions et des décisions) et basées sur l'expérience.

Atelier pratique : Conception de la matrice de test complète pour un système de tarification d'assurance complexe en utilisant les valeurs limites.

Cas métier : Conception intégrale en autonomie du cahier de recettes fonctionnelles (partitions d'équivalence et valeurs limites à 2/3 points) pour un système de tarification dynamique de billets de transport ferroviaire.

Compétence acquise : Savoir concevoir des scénarios de tests robustes, logiques, mathématiquement optimisés et sans angles morts.

Livrable : Référentiel de cas de tests « boîte noire » prêt pour l'exécution.

Objectif : Comprendre l'organisation d'une équipe de test (indépendance des tests). Apprendre à identifier, évaluer et piloter les risques (Product Risk & Project Risk). Rédiger des rapports d'anomalies précis et exploitables. Connaître la classification des outils de support aux tests.

• Planification du test et estimation des charges.
• Suivi de l'avancement et métriques clés (densité de défauts, taux de succès).
• Structure d'un rapport de défaut efficace (norme ISO/IEC/IEEE 29119-3, qui a remplacé l'IEEE 829).

Atelier pratique : Rédaction complète et critique de fiches d'anomalies pour donner suite à la défaillance simulée d'un module applicatif.

Cas métier : Rédaction autonome d'un ticket d'anomalie critique irréprochable (étapes de reproduction, logs, sévérité) suite au crash d'un module de facturation d'un logiciel de santé, suivie de la rédaction du rapport de synthèse de la campagne.

Compétence acquise : Savoir documenter et suivre une anomalie de sa découverte jusqu'à sa fermeture définitive.

Livrable : Fiche d'anomalie standardisée haute visibilité et rapport de synthèse des défauts.

Objectif : Synthétiser les points clés du syllabus officiel de l'ISTQB. S'entraîner en conditions réelles d'examen (temps limité, QCM de 40 questions). Analyser collectivement les erreurs commises lors de l'examen blanc.

• Revue rapide des pièges linguistiques et sémantiques classiques.
• Examens blancs chronométrés n°1 et n°2.
• Restitution ciblée par chapitre de syllabus pour optimiser les scores.

Atelier pratique : Simulation d'examen blanc chronométré suivi d'un débriefing méthodologique question par question.

Cas métier : Résolution autonome d'une série de cas d'arbitrage méthodologique complexes issus du syllabus officiel ISTQB, avec justification écrite des réponses retenues.

Compétence acquise : Maîtriser la gestion du stress et l'analyse logique des questions pièges de l'ISTQB.

Livrable : Score individuel d'examen blanc et plan d'action personnalisé de révision finale.

Objectif : Réutiliser en autonomie les techniques de conception (partitions d'équivalence, valeurs limites) et la traçabilité des journées ESSENTIEL pour bâtir la couverture de test d'un projet.

• Réactiver les acquis des journées ESSENTIEL : rappel visuel et quiz sur les 7 principes, les niveaux de test, les tests statiques et les techniques boîte noire.
• Passer d'un cahier des charges à des cas de test complets (préconditions, étapes, résultats attendus) reliés aux exigences.

Atelier pratique : Entraînement en binômes : repérer les ambiguïtés d'une exigence puis concevoir ses cas de test aux valeurs limites, avec correction croisée entre binômes.

Cas métier : Le portail bancaire en ligne (cas fil rouge) - Les participants analysent le cahier des charges, découpent les exigences, rédigent les cas de test et construisent la matrice de couverture, puis présentent leur stratégie au groupe.

Compétence acquise : Savoir concevoir en autonomie une recette fonctionnelle complète et traçable.

Livrable : Le cahier de recette et la matrice de couverture, construits avec les modèles des journées ESSENTIEL.

Objectif : Mettre à l'épreuve sa campagne de test : exécution, qualification des défauts et décision de mise en production.

• Retour sur la gestion des défauts, la sévérité et la priorité, et les critères de sortie vus les jours précédents.
• Exécuter une campagne sur un outil de gestion des tests et suivre la vie des défauts jusqu'à leur correction.

Atelier pratique : Exercice guidé : qualifier une série d'anomalies (sévérité et priorité) et comparer les choix entre participants.

Cas métier : La version applicative majeure (cas fil rouge) - Chaque participant exécute les scénarios, rédige des fiches d'anomalie reproductibles et présente son bilan de campagne lors d'un comité de mise en production joué par le groupe, avec les retours du formateur.

Compétence acquise : Savoir mener une campagne de test et éclairer la décision de mise en production.

Livrable : Les fiches d'anomalie et le bilan de campagne, issus des modèles des journées ESSENTIEL.