IA pour les commerciaux - Développer la performance commerciale
L'IA change la prospection et la relation client. Cette formation vous apprend à l'utiliser pour cibler vos prospects, personnaliser vos messages, préparer vos rendez-vous et rédiger vos propositions plus vite.
Objectif de la formation
Immersion · Savoir faire en situation réelle
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Utiliser l'IA pour repérer et qualifier les prospects à cibler
- Rédiger des séquences de prospection très personnalisées, qui obtiennent plus de réponses
- Préparer et simuler des rendez-vous commerciaux difficiles avec l'IA
- Gagner du temps dans la rédaction des propositions commerciales et la réponse aux objections
- Réduire le temps administratif pour consacrer l'essentiel de son temps à la vente
Choisissez votre format
Jusqu’où voulez-vous aller ?
Chaque format reprend le précédent et y ajoute des journées.
Programme détaillé
ACTION · 14 heures (2 jours)
Jour 1
MatinProspecter et qualifier ses cibles avec l'IA
Objectif : Utiliser l'IA pour cibler, qualifier et compléter les informations sur ses prospects.
- Analyser son marché et repérer les signaux d'affaires avec des outils d'IA (Perplexity, ChatGPT).
- Rechercher et résumer les informations clés sur un grand compte (organisation, enjeux, actualités).
- Qualifier les prospects avec des méthodes reconnues (BANT, MEDDPICC) et l'aide de l'IA.
Atelier pratique : Réalisation d'une fiche complète sur un compte cible.
Cas métier : Ciblage des grands comptes d'un secteur industriel - Extraction des enjeux prioritaires du client pour préparer le premier contact.
Compétence acquise : Savoir préparer beaucoup plus vite la recherche d'informations sur un prospect.
Livrable : Une grille de qualification de compte assistée par l'IA.
Après-midiProspecter sur les réseaux sociaux et rédiger des messages personnalisés
Objectif : Concevoir des e-mails et des messages LinkedIn qui obtiennent des réponses.
- Rédiger des e-mails de prospection personnalisés : accroche, intérêt pour le métier du prospect, proposition d'action.
- Rédiger des publications LinkedIn et des messages de prise de contact adaptés au contexte.
- Préparer des relances adaptées aux réactions du prospect.
Atelier pratique : Rédaction d'une séquence de 3 e-mails d'approche ciblée pour un prospect « froid ».
Cas métier : La campagne de prospection d'un logiciel en ligne - Rédaction de séquences personnalisées pour plusieurs profils de décideurs.
Compétence acquise : Savoir rédiger des messages de prospection qui obtiennent nettement plus de réponses.
Livrable : Un recueil de 15 prompts de prospection commerciale.
Jour 2
MatinPréparer ses rendez-vous et répondre aux objections
Objectif : S'entraîner aux rendez-vous et construire ses réponses aux objections.
- Simuler un rendez-vous de découverte avec l'IA dans le rôle du prospect.
- Repérer et traiter les objections fréquentes (prix, concurrence, calendrier, absence de besoin).
- Construire des argumentaires de valeur et des exemples clients personnalisés.
Atelier pratique : Jeu de rôle oral face à l'IA jouant un acheteur exigeant.
Cas métier : Négociation tarifaire face à une direction des achats - Simulation du traitement de l'objection « Vous êtes 20% plus cher que votre concurrent ».
Compétence acquise : Savoir répondre aux objections difficiles avec aisance et sang-froid.
Livrable : La grille de réponses aux objections, enrichie avec l'IA.
Après-midiPropositions commerciales et conclusion des ventes
Objectif : Rédiger plus vite ses propositions commerciales et accélérer la signature.
- Transformer des notes de rendez-vous (écrites ou audio) en proposition commerciale complète.
- Rédiger des synthèses pour les décideurs, courtes et percutantes.
- Relancer pour conclure et négocier les dernières clauses du contrat.
Atelier pratique : Transformation de notes brutes en proposition commerciale structurée.
Cas métier : L'affaire à signer avant la fin du trimestre - Rédaction de la proposition et des relances pour conclure une vente complexe.
Compétence acquise : Savoir produire une proposition commerciale sur mesure en un temps très court.
Livrable : Un modèle de proposition commerciale assistée par l'IA.
Les ateliers et cas métier de ce programme pourront être adaptés par le consultant-formateur selon les besoins, le niveau et les prérequis des participants, pour favoriser l’atteinte des objectifs pédagogiques.
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